天猫运营专员岗位职责(优秀范文六篇)

2023-09-15 22:16

小编为你整理了多篇相关的《天猫运营专员岗位职责(优秀范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在还可以找到更多《天猫运营专员岗位职责(优秀范文六篇)》。

第一篇:电商运营专员工作职责

职责:

1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作;

2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果;

3、对竞争对手的.产品和价格等研究,提出应对措施,作出相关运营建议;

4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案;

5、店铺运营数据报表统计与数据分析;

6、具备良好的沟通能力,协助客服处理售后问题;

7、公司安排的其他相关工作。

任职要求

大专以上学历;

对各大电商平台规则有一定的了解,或者对电商有学习热情;

有相关经验者加分;

熟练应用ps等相关设计软件者加分。

第二篇:电商运营专员的岗位职责

1、页面优化――负责美化、更新商品的主图,完善商品的详情图;

2、后台操作――负责商品的`上下架、库存调整以及价格调整工作;

3、数据处理――负责关注并统计数据,根据数据做好向上管理以及跨部门协调;

4、流程培训――负责针对实体门店导购的集中培训,整理文档,答疑解惑;

5、客户服务――负责跟进异常订单、维权订单,受理并处理客户投诉,做好客情维护。

6、思维清晰,逻辑缜密,善于归纳总结;

7、有一定的文字功底,并且能够熟练操作图片处理软件;

8、了解电商平台的运营坏境、交易规则,了解互联网推广的一般规律;

9、较强的沟通协调能力,对待工作任务具备“闭环思维”;

10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学,优先考虑。

第三篇:电商运营专员的岗位职责

职责:

1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的'推广建议;

3、跟踪市场广告投放的情况,对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

4、根据投放效果分析不断优化,推动广告客户账户的持续消耗与续费,完成部门和个人的业绩指标。

职位要求:

1、本科及以上学历,具有1-3年销售或电商经验者优先;

2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

3、对数据敏感,能理清各项数据之间的关系,能敏锐感知数据的变化;

4、抗压能力强,能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

第四篇:电商运营专员工作的岗位职责

职责:

1.负责社区电商(如魅力惠、毒、寺库等)日常商品的更新和维护,完成页面装修、新品发布和活动发布工作;

2.制定商品销售推广计划,店铺商品促销方案等,提升社区电商的运营能力,达成运营目标;

3.负责微信营销活动策划,微信内容文案及活动文案设计撰写,提升内容质量和传播度;

4.负责电商网站每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户评价;

5.跟进网购的各种官方推广活动的执行,配合网购力争活动效果;并与渠道平台管理人员有效沟通;

6.完成其他上级安排的工作;

7.薪资待遇:底薪+提成

岗位要求:

1.专科以上学历,有服饰类、奢侈品类运营,Excel使用熟练,有外贸运营经验优先;

2.了解电商政策规定;

3.思维灵活且有逻辑性。积极主动,敏锐的'市场分析能力,善于解决各种业务问题;

4.能承受一定的工作压力,应变能力强;

5.性格开朗,正直,自我约束力强,高度的工作热情,良好的团队合作精神;

第五篇:电商运营专员的岗位职责

1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的`问题;

4、维护客户关系,负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

第六篇:电商运营专员的岗位职责

1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端),制定运营预算,以增强店铺吸引力、产品销量。

2.制定营销策略,提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标,对店铺销售目标负责。

3.整理汇报监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

4.监控分析同行店铺、产品,为店铺制定运营计划提供依据。

5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化,及时调整营销策略。

6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

7.收集官方活动,制定活动方案并执行反馈。